2017年注会考试《公司战略》高频考点：横向分工结构的基本类型

为了帮助考生更好备考2017注会考试公司战略，中公会计网将在接下来的时间里为考生更新最后冲刺必备的高频考点，助力考生们轻松备考2017年注册会计师考试。想要完整公司战略高频考点可以点击加入>>>【2017注会备考④群】：254588397，私聊群主便可领取，当然群内还有更多免费资料等你来领。

【高频考点】横向分工结构的基本类型

【考频分析】

考试频率：★★★

常考题型：单选题、多选题

学习要求：熟悉本考点。

【主要内容】

从横向分工结构考察，企业组织结构有8种基本类型：创业型组织结构、职能制组织结构、事业部制组织结构、M型企业组织结构(多部门结构)、战略业务单位组织结构(SBU)、 矩阵制组织结构和H型结构(控股企业/控股集团组织结构)和国际化经营企业的组织结构。

(一)创业型

1.含义：这种组织结构没有职能机构，从最高管理层到最低层实现直线垂直领导。。这一结构类型的成功主要依赖于该中心人员的个人能力。

2.优点：结构比较简单，责任分明，命令统一。

3.缺点：它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上，显然是难以胜任的。

4.适用范围：只适用于规模较小，生产技术比较简单的小型企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。

(二)职能制组织结构

1.含义：职能制组织结构是一种按职能划分部门的纵向职能结构。企业内部按职能(如生产、销售、开发等)划分成若干部门，各部门之间相对独立，，但均需受企业实行集中控制和统一指挥。

2.优点：

(1) 能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。比如，所有的销售和营销工作都通过销售和营销部门来执行。

(2) 有利于培养职能专家。

(3) 由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高。

(4) 董事会便于监控各个部门。

3.缺点：

(1) 由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可能出现问题。

(2) 难以确定各项产品产生的盈亏。

(3) 导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作。

(4) 等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。

4.适用范围：职能制组织结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。

(三)事业部组织结构

当企业逐步成长有多个产品线之后，或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时，企业的协调活动就变得比较困难。在这一阶段，事业部制组织结构就应运而生。

按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业部，将企业人员划分为不同的事业部被称为事业部制。在事业部制组织结构中，企业总部负责计划、协调和安排资源。事业部则承担运营和职能责任。

事业部制结构可进一步划分为区域事业部、产品事业部和客户事业部三类。

1.区域事业部制结构

当企业在不同的地理区域开展业务时，区域式结构就是一种较为适当的结构，它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。

(1)优点：

1) 区域事业部制能实现更好更快的地区决策。

2) 与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用。

3) 有利于海外经营企业应对各种环境变化。

(2)缺点：

1) 管理成本的重复

2) 难以处理跨区域的大客户的事务。

2.产品事业部制结构

当企业具有若干产品线时，则适用于产品型事业部制结构。产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部。

(1)优点：

1)生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。

2)各个事业部都可以集中精力在其自身的区域。

3)易于出售或者关闭经营不善的事业部。

(2)缺点：

1)各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。

2)各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。

3)若产品事业部数量较大，则难以协调。

4)若产品事业部数量较大，事业部的高级管理层会缺乏整体观念。

3.客户事业部制结构

客户事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关，批销企业或分包企业也可能采用这种结构，在这些企业中由管理者负责联系主要客户。

客户事业部制的另一种方式是，将不同类型的市场按照客户进行划分，比如企业客户、零售客户或个人客户等。

(四)M型企业组织结构

1.含义：将该企业划分成若干事业部，每一个事业部负责一个或多个产品线。

2.优点：

(1) 便于企业的持续成长;

(2) 首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻;

(3) 职权被分派到总部下面的每个事业部;

(4) 能够对事业部的绩效进行财务评估和比较。

3.缺点：

(1) 为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性;

(2) 经常会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦;

(3) 当一个事业部生产另一个事业部所需要的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。