2017年注册会计师考试公司战略考点之价值链分析

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【考点】价值链分析

(一)价值链的两类活动

波特认为，企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动;那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。

价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。

(二)价值链确定(了解)

价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。活动被分离的基本原则是：

(1)具有不同的经济性;

(2)对产品差异化产生很大的潜在影响;

(3)在成本中比例很大或所占比例在上升。

(三)企业资源能力的价值链分析

资源使用的价值链分析要明确以下几点：

1.确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。——单个活动

2.明确价值链内各种活动之间的联系。——企业内部联系

3.明确价值系统内各项价值活动之间的联系。——企业外部联系

价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。

【例题1·多选题】(2015年)按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括(　)。

A.财务管理

B.厂房、道路等

C.企业高层管理人员

D.企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动

【答案】ACD。解析：基础设施指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。企业高层管理人员往往在这些方面发挥着重要的作用，因此高层管理人员也往往被视作基础设施的一部分。

【例题2·单选题】(2016年)东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某知名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的(　)。

A.采购管理

B.人力资源管理

C.公司基础设施

D.技术开发

【答案】A。解析：本题考核“价值链支持活动——采购管理”的知识点。采购管理是指采购企业所需投入产品的职能，而不是被采购的投入品本身。这里的采购是广义的，既包括生产原材料的采购，也包括其他资源的投入管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询等属于采购管理，本题选项A是正确的。

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